El Twin Palms Hostel Phi Phi goza de una ubicación de primera clase en una zona con numerosos restaurantes de Islas Phi Phi y ofrece comodidades como un club nocturno y diversas actividades de ocio. Cerca del hostal hay un muelle de barcos que permite a los huéspedes acceder fácilmente a la Isla Ko Phi Phi, situada a 150 metros.
Loh Dalum Beach se encuentra a una distancia de 350 metros de este hostal, y la Playa Ton Sai está a 250 metros. Entre los lugares de interés natural de la zona se encuentran la Playa de Loh Moo Dee, a una distancia de 2 km del Twin Palms Hostel Phi Phi, y una playa a 700 metros. La Playa Nui está a una distancia de 2,1 km de este lugar.
Todos los días se sirve un desayuno preparado al momento en este hostal. Rommai Restaurant, situado al lado del Twin Palms Hostel Phi Phi, sirve diferentes delicias. También hay una habitación común con Wi-Fi gratuito y una TV.